Жіночі примхи

Інтернет журнал для жінок!

Як боротися з колекторами


Сьогодні мало хто не має за душею ні єдиного кредиту. І не мало хто боїться опинитися злісним неплатником і потрапити в руки працівників колекторського бюро. Хто вони і що насправді можуть зробити вам? Сьогодні поговоримо про вибивання боргів.

Дійсність і вимисел

Якщо відкрити форуми і блоги колекторських фірм, можна побачити тонни матеріалу про «розправи» з боржниками. Це і бандитські рейди, і дзвінки серед ночі, залякування, моральне, а іноді і фізичний тиск. Насправді ж далі дзвінків по телефону і декількох особистих зустрічей, без якої б то не було фізичної розправи, справа навряд чи дійде.

Вся справа в тому, що колекторська контора, як би вони не намагалися будувати з себе грізних і готових на будь-яку дію людей, зазвичай дуже законослухняна. Співробітники, що дзвонять по телефону ,іноді з кримінальною відповідальністю, — всього лише добре навчені грубіянити, не більше того. Вони заробляють на хліб тим, що вводять боржника в стан сум'яття і переляку.

Якщо ж колектори виконують будь-які протиправні дії в вашу сторону, ви завжди можете оборонятися. Захист вам може надати як особиста грамотність, так грамотний адвокат-антиколектор. «Жіночі примхи» пропонує ознайомитися з найбільш частими видами залякування і методами боротьби з ними.

Найкращий захист — напад?

Якщо ви не гасите свій борг перед банком і він передає ваш борг колекторським конторам (при цьому ви вже провели переговори і з кредитним експертом банку, і зі службою безпеки кредитора), то дія проходить зазвичай по двох гілках розвитку:

1. Банк повністю перепродує ваш договір позики колекторам. Якщо це трапляється, то, швидше за все, ваш борг абсолютно «безперспективний» для банку і колектори також перевіряють вашу безперспективність;

2.Банк передає кредитний договір «в оренду» на певний термін (зазвичай це три місяці) і якщо колекторам вдається «вибити борг», то вони отримують від нього відсотки. Тому не варто дивуватися, що вам дзвонять різні організації.

Який би з цих випадків не був ваш, потрібно знати, як можна боротися з колекторами. Варто враховувати, що варіантів «нападу» у колекторів незчисленна безліч, у них проходять цілі тренінги та навчання на цей рахунок. Але ознайомитися з основними методами впливу все ж необхідно.

Колектори — майстри продзвонів. Це їх основний важіль впливу. Якщо вони занадто вам набридли, то варто змінити номер телефону.

Якщо працівники бюро продовжують телефонувати на робочі номери телефонів, вашим родичам, розповідати, який ви злісний неплатник і погана людина, то варто написати заяву в прокуратуру за порушення особистого життя громадян.

Також, якщо ви бачите, що про вас поширюється злісна інформація, то ви можете повідомити працівнику бюро, що маєте намір звернутися в прокуратуру з позовом про захист честі, гідності та ділової репутації. Справа в тому, що поки немає постанови суду про визнання вас боржником, всі дані про вас можуть розцінюватися як наклеп.

Якщо колектори тиснуть на вас, телефонуючи на телефон в нічний час і, тим більше, якщо «навідуються» серед ночі, то ви можете заявити в міліцію і написати заяву про недоторканність свого житла і тим більше особистого життя.

Загрози і будь-яка спроба впливати на вас фізично незаконна, і можна сміливо подавати заяву в міліцію за статтею «хуліганство». Навіть найменші загрози необхідно моментально припиняти.

Якщо вам погрожують статтею «шахрайство», і тут є свої важелі впливу. Справа в тому, що ви не можете бути шахраєм, якщо хоча б раз платили за рахунком — значить, спочатку не було умислу йти від заборгованості.

Правила розмови з колектором

  • Той, хто телефонує вам співробітник колекторського бюро, як вже говорилося, є, в першу чергу, таким же працюючим і громадянином, як і ви. І як би він вас не залякував і не хамив, ви повинні пам'ятати основні правила, виконання які дуже важливі для вас:
  • При кожному дзвінку працівника вам вимагайте його повні ПІБ, назву компанії та займану посаду. У разі відмови припиняйте розмову;
  • Записувати всі дзвінки на диктофон, попереджати, що розмова записується, це сильно охолодить запал, хто телефонує. Разом з цим не забудьте записувати час всіх вхідних дзвінків і зберігати отримані смски;
  • Коли вам дзвонить нове колекторське агентство, вимагайте документи, які підтверджують право цього бюро на роботу з вашим обов'язком.

Альтернативні методи боротьби

Ви також можете поскаржитися в Росспоживнагляд. Там вашу скаргу приймуть і займуться перевіркою колекторського бюро. Якщо справа дійде до суду, то співробітники Росспоживнагляду будуть представляти ваші інтереси.

У разі постійних загроз та втручання в особисте життя, звертайтеся в прокуратуру. Але пам'ятайте, що у вас повинен бути зібраний повний спектр доказів: смс, розмови. До речі, записи з диктофона повинні бути перенесені на магнітну плівку, тільки так вони вважатимуться доказом.

Існує асоціація колекторів під назвою НАПКА. Якщо дії бюро перейшли всякі рамки, напишіть скаргу туди.

Якщо у вас дійсно скрутне фінансове становище (втрата майна, хвороба), то, пред'явивши докази, можна нічого не платити. Приблизно через три роки, цей термін є строком давності, вас залишать у спокої.

Подати в суд можна самостійно з проханням знизити пені і штрафи, але важливо пам'ятати, що гасити кредит доведеться все одно хоча б 30-50% від суми зарплати.

Що робити якщо немає можливості платити кредит?

Взаємодія з колекторськими конторами завжди неприємна. Тому краще за все не допустити цього. Якщо у вашій родині сталося нещастя або просто супроводжує чорна смуга, варіант «просто не платити» і «нічого не робити» тут зовсім не підходить.

Повідомте в банк про свою тимчасову неплатоспроможність. Для цього необхідно надіслати рекомендованого листа в центральний офіс.

Важливо із банком домовитися. Запропонуйте цікаві варіанти. Одним з найбільш поширених: реструктуризація кредиту, коли гасяться тільки відсотки, тіло кредиту залишається на місці. Банки теж в скрутному становищі, їм теж важливо отримувати хоч якісь гроші.

Якщо платити немає ніякої можливості , запропонуйте банку скористатися заставним майном. Можна його віддати або здати банку в оренду. Але пам'ятайте, що банку вигідніше отримувати живі гроші, ніж змагатися з вашим майном.

Не уникайте дзвінків з банку. Відповідаючи на телефон, відключіть емоції, вони зайві. Пробуйте домовитися.

Не припиняйте платити. Поки ведуться переговори, платіть хоча б символічну суму, це затвердить вас як людину свідомого і відповідального платника.

Всі домовленості, які укладаються між вами і банком, навіть найдрібніші, неодмінно повинні бути зафіксовані на папері.

Проконсультуйтеся з юристом. Він підкаже, що можна зробити, щоб не платити або платити по мінімуму, і які ризики вас можуть очікувати.

Пам'ятайте, якщо суд вже визнав вас неплатником, то подальше ухилення від сплати боргу стає караним вже за кримінальними статтями. Так що з цим краще не жартувати.


Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.

*