Якщо в 1998р офісні співробітники грубили кому-небудь раз в квартал, то сьогодні вони роблять це раз на тиждень!
Такі дані опитування, проведеного експертами Школи бізнесу університету Джорджтауна і Школи глобального управління в Арізоні.
За допомогою опитування 800 менеджерів та інших співробітників 17 галузей економіки, вдалося встановити, що офісні службовці не тільки стали грубити в кілька разів частіше, але й наполовину знизили свою старанність до професійних успіхів.
Так, 48 відсотків працівників стали прикладати менше зусиль на роботі, а 47 відсотків потихеньку знижують час, проведений в офісі.
38 відсотків зізналися, що стали виконувати свої обов’язки менш якісно, а 78 відсотків сказали, що розчаровані і їх відданість компанії знизилася.
На тлі цього все більше часу витрачається на з’ясування відносин у колективах – 80 відсотків втрат робочого часу відбувається через інциденти, відсутності взаєморозуміння і інших міжособистісних проблем в офісі!
При цьому люди, які часто грублять, втрачають свої творчі здібності, зазначив професор менеджменту в Університеті Флориди Амір Ерез, причому значно – на 30 відсотків.
Виявляється у грубості і хамстві існує ще один дивовижний аспект: свідки безкультур’я рідше допомагають іншим, навіть коли людина, що потребує допомоги, не має ніякого очевидного зв’язку з грубіяном.
Loading...
Залишити відповідь